Rezeptionleitung (m/w/d)
Arbeitsort
Mondsee
Eintritt ab
ab sofort
Dienstverhältnis
Vollzeit | 38,5 Stunden/Woche
Monatsbruttogehalt
nach Kollektivvertrag, Überbezahlung bei entsprechender Qualifizierung möglich
Branche
Gastgewerbe/Tourismus/Hotellerie
Beschreibung
Dein Job? Der erste Eindruck. Und noch viel mehr.
Du bist kommunikativ, organisiert und liebst es, wenn viele Fäden bei dir zusammenlaufen? Dann bist du bei uns genau richtig.
Als Rezeptionsleitung bist du das Gesicht des apollo und erste:r Ansprechpartner:in für unsere Gäste – vom ersten Kontakt bis zum Check-out. Gleichzeitig bist du die Schnittstelle zwischen unseren Gästen, Veranstalter:innen und der gesamten apollo Crew.
Deine Mission
Das bringst du mit
Was dich bei uns erwartet
Und natürlich: Seeblick inklusive.
Deine Mission?
Du sorgst dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten „Hallo“ bis zum „Bis bald“ gut aufgehoben fühlen.
Klingt nach dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Du bist kommunikativ, organisiert und liebst es, wenn viele Fäden bei dir zusammenlaufen? Dann bist du bei uns genau richtig.
Als Rezeptionsleitung bist du das Gesicht des apollo und erste:r Ansprechpartner:in für unsere Gäste – vom ersten Kontakt bis zum Check-out. Gleichzeitig bist du die Schnittstelle zwischen unseren Gästen, Veranstalter:innen und der gesamten apollo Crew.
Deine Mission
- Erstkontakt mit unseren Gästen – persönlich, telefonisch und per Mail
- Erstellung und Bearbeitung von Angeboten für Nächtigungsanfragen und Veranstaltungen
- Check-in & Check-out unserer Hotelgäste
- Annahme und Koordination von Reservierungen für alle Outlets
- Planung, Vorbereitung und Organisation von Events, Seminaren und Veranstaltungen
- Betreuung unserer Gäste vor, während und nach ihrem Aufenthalt
- Koordination und Kommunikation mit den jeweiligen Abteilungen und der apollo Crew
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption
- Bearbeitung von Anfragen und individuellen Gästewünschen
- Administrative Aufgaben rund um Hotel, Veranstaltungen und Reservierungen
Das bringst du mit
- Erfahrung an der Rezeption, im Hotel oder Veranstaltungsbereich
- Idealerweise erste Erfahrung in einer leitenden oder koordinierenden Position
- Organisationstalent und einen guten Überblick – auch wenn gleichzeitig fünf Dinge passieren
- Freude am Umgang mit Menschen und echte Gastgeberqualitäten
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicheres und freundliches Auftreten
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Freude an Teamwork und daran, Verantwortung zu übernehmen
- Flexibilität und Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsdiensten
Was dich bei uns erwartet
- Ein Arbeitsplatz direkt am Mondsee
- Eine verantwortungsvolle Position mit viel Gestaltungsspielraum
- Ein abwechslungsreicher Mix aus Hotel, Gastronomie, Events & Seminaren
- Ein junges, motiviertes Team
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- Überkollektivvertragliche Bezahlung je nach Qualifikation und Erfahrung& 14. Monatsgehalt aliquot nach KV
- Mitarbeiterverpflegung
- Vergünstigungen im Betrieb
- 25.12. & 26.12. frei
Und natürlich: Seeblick inklusive.
Deine Mission?
Du sorgst dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten „Hallo“ bis zum „Bis bald“ gut aufgehoben fühlen.
Klingt nach dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
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